为提高网点一线人员优质文明服务意识，将优质文明服务切实落实到网点日常服务事情中，树立良好的金融服务形象。8月26日，李泉老师应某银行业协会的邀请，为全市各大银行网点的精英带来了一天的《银行金牌服务礼仪铸造》培训。来自各支行70多名大堂司理、柜员、客户司理及行政治理人员分成13个小组到场了此次培训。

李泉老师划分从金牌服务接待礼仪实训、银行精英形象塑造与治理、优雅仪态与举止和高情商客户相同礼仪四方面展开，培训以理论为基础，深入浅出，联合实际训练，同时穿插案例分析和交流互动，通过生动有趣，通俗易懂的形式让大家更好的学习与明白。大家认真的做着条记，并努力与老师互动交流，现场气氛不亦乐乎！通过此次服务培训，相信学员们定能学以致用，全面提升服务综合素质，使各行的服务水平形象更上一层楼！。

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