服务无处不在,用心做好服务中的每个环节,才气将点滴感动汇聚成一股强大的气力,进而拉近心与心的距离。德百员工正是源于这种真诚支付的精神,用一点一滴真诚服务感动主顾。优质服务,让心更近一点夏津德百——男装商场圣易斯豪店长宋秋菊“真是一时疏忽,只拿走了小票,银行卡忘记拿了,谢谢你啊!李先生说道。
”宋秋菊说:“不客套,拾金不昧是我们中华民族的传统美德,作为一名德百人我们更应该这样做!”原来,3月31日下午,男装商场圣易斯豪店长宋秋菊指引主顾去款台交款,发现款台POSS机上插着一张工行卡,心想肯定是哪位主顾刷卡忘记拿走了,于是她询问款台刚刚交款的是哪个品牌,到达该厅后主顾已经走了,这时,宋秋菊想到通过广播寻找失主,便给广播室拨通了电话,说明情况后广播立刻响起,不久,李先生便急忙赶来,这才泛起了开头的一幕。乐于助人、拾金不昧……德百险些天天都在上演着这一幕幕感人的故事 ,它不需要刻意的去演绎,德百人用自己的真诚赢得了主顾的认可与感动。用实际行动树立企业形象乐陵德百——休闲商场0579专柜店长王楠休闲商场0579专柜店长王楠,在整理货物时发现主顾遗落的包,她连忙通知服务台举行广播,失主听到广播快快当当回来寻找,经由核实后把背包送还给主顾。
主顾的感谢之情溢于言表,德百员工再一次用自己的实际行动树立了企业形象,拾金不昧是美德,是品质,是责任,更是优质服务的重要体现。
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